Politica de privacidad

VETRU™ ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. SEGÚN NUESTRAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, LOS MECANISMOS A TRAVÉS DE LOS CUALES HACEMOS USO DE ÉSTOS SON SEGUROS Y CONFIDENCIALES. CONTAMOS CON LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS PARA ASEGURAR QUE SEAN ALMACENADOS DE MANERA TAL QUE SE IMPIDA EL ACCESO INDESEADO POR PARTE DE TERCERAS PERSONAS, Y EN ESE MISMO ORDEN ASEGURAMOS LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS MISMOS.

Sus datos personales serán incluidos en una base de datos y serán utilizados para las siguientes finalidades: • Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros productos, servicios, ofertas, promociones, estudios y  contenidos; • Proveer nuestros servicios y productos; • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores, y empleados; • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios; • Desarrollar actividades de mercado o promocionales; • Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo. Se le informa a los titulares de información que pueden consultar en nuestra sección de Términos y Condiciones, los procedimientos de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos, haciendo click en el siguiente correo: capitulotres@gmail.com

A su vez, VETRU™ como propietario del portal Vetru.life , Vetru.art y Vetru.shop podrá transferir y/o transmitir los datos personales sujetos a tratamiento a compañías que hagan parte de su grupo empresarial, esto es, a compañías matrices, filiales o subsidiarias. También podemos proporcionar su información a nuestros agentes y subcontratistas para que nos ayuden con cualquiera de las funciones mencionadas en nuestra Política de Privacidad. Podemos utilizar a terceros para que nos ayuden con la entrega de promoción de productos, recaudar sus pagos, enviar productos o tercerizar nuestros sistemas de servicio al cliente. Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. No transferiremos nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este. No compartiremos los datos personales recolectados, con terceros que tengan la calidad de aliados comerciales y/o de negocio para que puedan ofrecer productos y/o servicios que permitan mejorar la oferta de valor. 

Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o estemos obligados a hacerlo por ley. Además de las actividades anteriores, VETRU™ podrá utilizar los datos para las siguientes actividades: • Enviar al correo físico o electrónico información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario. • Realizar estudios internos sobre el cumplimiento de las relaciones comerciales y estudios de mercado a todo nivel. • Responder requerimientos legales de entidades administrativas y judiciales. El tratamiento de sus datos personales, podrá implicar la recolección, almacenamiento, uso, supresión y/o recepción de datos, para la finalidad con que fueron suministrados. 

El Tratamiento de Datos Personales requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Usuario de dichos datos. VETRU™, en su condición de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización. La autorización podrá darse verbalmente y/o por medio de un documento físico, electrónico o cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. En cualquier caso la autorización debe ser dada por el Usuario y en ésta se debe poder verificar que éste conoce y acepta que VETRU™ recogerá y utilizará la información para los fines que para el efecto se le dé a conocer de manera previa al otorgamiento de la autorización.

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VETRU™ IS RESPONSIBLE FOR THE PROCESSING OF PERSONAL DATA. ACCORDING TO OUR PERSONAL DATA PROCESSING POLICIES, THE MECHANISMS THROUGH WHICH WE USE THEM ARE SECURE AND CONFIDENTIAL. WE HAVE THE TECHNOLOGICAL MEANS TO ENSURE THAT THEY ARE STORED IN SUCH A WAY THAT UNWANTED ACCESS BY THIRD PARTIES IS PREVENTED, AND IN THAT SAME ORDER WE ENSURE THEIR CONFIDENTIALITY.

Your personal data will be included in a database and will be used for the following purposes: • Achieve efficient communication related to our products, services, offers, promotions, studies and content; • Provide our services and products; • Comply with obligations contracted with our customers, suppliers, and employees; • Report changes to our products or services; • Develop market or promotional activities; • Evaluate the quality of service and carry out internal studies on consumer habits. The owners of information who can consult in our Terms and Conditions section are informed of the consultation and claim procedures that will allow them to make effective their rights to access, consult, rectify, update and delete the data, by clicking on the following email: capitulotres@gmail.com

In turn, VETRU™ as owner of the Vetru.life portal , Vetru.art and Vetru.shop may transfer and/or transmit the personal data subject to processing to companies that are part of its business group, that is, to parent companies, subsidiaries or subsidiaries. We may also provide your information to our agents and subcontractors to assist us with any of the functions mentioned in our Privacy Policy. We may use third parties to assist us with delivering product promotions, collecting your payments, shipping products, or outsourcing our customer service systems. We may exchange information with third parties for the purposes of fraud protection and credit risk reduction. We will not transfer our databases containing your personal information if we sell our business or part of it. We will not share the personal data collected with third parties who have the status of commercial and/or business allies so that they can offer products and/or services that improve the value offer. 

Other than as set out in this Privacy Policy, we may not sell or disclose your personal data to third parties without obtaining your prior consent, unless it is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy or we are required to do so by law. In addition to the above activities, VETRU™ may use the data for the following activities: • Send to physical or email commercial, advertising or promotional information about products and/or services, events and/or promotions of a commercial or non-commercial nature, in order to promote, invite, direct, execute, inform and in general, carry out campaigns, promotions or contests of a commercial or advertising nature. • Carry out internal studies on compliance with commercial relationships and market studies at all levels. • Respond to legal requirements from administrative and judicial entities. The processing of your personal data may involve the collection, storage, use, deletion and/or reception of data, for the purpose for which it was provided. 

The Processing of Personal Data requires the free, prior, express and informed consent of the User of said data. VETRU™, in its capacity as Responsible for the Processing of Personal Data, has had the necessary mechanisms to obtain the authorization of the owners, guaranteeing in all cases that it is possible to verify the granting of said authorization. Authorization may be given verbally and/or through a physical, electronic document or any other format that guarantees subsequent consultation. In any case, the authorization must be given by the User and in this case it must be possible to verify that the User knows and accepts that VETRU™ will collect and use the information for the purposes for which it is made known prior to granting the authorization.